Suasana layanan Biotest
Tentang Kami

Melayani dengan sepenuh hati sejak 1980

Kisah Biotest bermula dari kepedulian seorang istri — dan tumbuh menjadi jaringan laboratorium klinik di tiga kota.

Jawaban singkat

Biotest Laboratorium Klinik Utama didirikan oleh Ibu Lelarati Lukman pada 26 November 1980 di Jalan Naripan, Bandung. Kini Biotest mengoperasikan 10 cabang di Bandung, Jakarta, dan Surabaya, dan hingga 2020 telah melayani lebih dari 2 juta pasien.

Visi Biotest adalah menjadi laboratorium klinik yang terpercaya karena kualitas dan pelayanannya. Biotest dioperasikan oleh PT Biolaborindo Makmur Sejahtera.

Ibu Lelarati Lukman, pendiri Biotest, bersama suami, Bapak Karmaka Surjaudaja
Latar Belakang

Melayani dengan sepenuh hati sejak 1980

Biotest didirikan di Bandung pada 26 November 1980 oleh Ibu Lelarati Lukman. Pendiriannya terinspirasi dari pengalaman suami beliau, Bapak Karmaka Surjaudaja, yang saat itu harus rutin menjalani pemeriksaan laboratorium, di masa ketika layanan laboratorium masih sangat terbatas.

Agar pasien tidak perlu berpuasa terlalu lama dan dapat datang sebelum atau sesudah jam kerja, Ibu Lelarati menetapkan jam operasional 06.00–21.00 — sebuah terobosan yang pertama di Indonesia pada masanya. Sejak awal, Biotest berkomitmen memberikan pelayanan yang tulus, cepat, dan akurat.

Seiring tingginya permintaan, Biotest membuka cabang di Surabaya pada 1989 dan di Jakarta pada 2002. Kini Biotest memiliki 10 cabang di Bandung, Jakarta, dan Surabaya, dengan jenis pemeriksaan yang terus bertambah mengikuti perkembangan ilmu kedokteran dan standar laboratorium internasional.

Ibu Lelarati senantiasa mengingatkan seluruh keluarga Biotest untuk berempati dan menempatkan diri pada posisi pasien. Hingga kini beliau masih aktif sebagai Direktur Utama.

Perjalanan

Rekam jejak Biotest

Dari satu laboratorium di Jalan Naripan hingga 10 cabang di tiga kota.

1980

Berdiri di Bandung

26 November 1980 — Laboratorium Klinik Utama Biotest berdiri di Jl. Naripan No. 41, Bandung, dengan jam operasional sejak pagi hingga malam.

1989

Hadir di Surabaya

24 November 1989 — cabang pertama di Surabaya dibuka di Jl. R.A. Kartini No. 78.

2002

Menteng & Buah Batu

17 Agustus 2002 — cabang pertama Jakarta di Menteng. 1 September 2002 — cabang Buah Batu, Bandung.

2006

Pluit & Kopo

21 September 2006 — cabang Pluit, Jakarta Utara. 17 Oktober 2006 — cabang Kopo, Bandung.

2008

Wijaya & 500+ mitra

8 Agustus 2008 — cabang Wijaya, Jakarta Selatan. Biotest telah bekerja sama dengan lebih dari 500 perusahaan untuk medical check-up karyawan.

2010

Peremajaan logo

Biotest memperbarui logo dalam rangka HUT ke-30.

2014

Kertajaya

12 Juli 2014 — cabang Kertajaya Indah, Surabaya.

2015

Bukit Darmo

20 Januari 2015 — cabang Bukit Darmo, Surabaya.

2016

Kelapa Gading & 1.000+ mitra

21 Oktober 2016 — cabang Kelapa Gading, Jakarta Utara. Kerja sama medical check-up telah menjangkau lebih dari 1.000 perusahaan.

2020

2 juta+ pasien

Biotest telah melayani lebih dari 2 juta pasien di Indonesia.

Visi & Misi

Visi & Misi

Visi

Visi

Menjadi laboratorium klinik yang terpercaya karena kualitas dan pelayanannya.

Misi

Misi

Memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi, nyaman, dan peduli.

Standar Layanan Mutu

Biotest menerapkan panduan mutu yang meliputi sistem manajemen mutu, tanggung jawab manajemen, manajemen sumber daya manusia, prasarana dan lingkungan kerja, pengujian alat secara berkala, serta pengukuran, analisis, dan perbaikan.

Komitmen terhadap mutu

Biotest tersertifikasi ISO 9001:2015 oleh SAI Global dan terakreditasi ISO 15189 untuk laboratorium medik oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN).

Lihat penghargaan & sertifikasi →

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Sejak kapan Biotest berdiri?
Biotest Laboratorium Klinik Utama berdiri pada 26 November 1980 di Jalan Naripan, Bandung, didirikan oleh Ibu Lelarati Lukman. Kini Biotest memiliki 10 cabang di Bandung, Jakarta, dan Surabaya, dan hingga tahun 2020 telah melayani lebih dari 2 juta pasien.
Siapa pendiri Biotest?
Biotest didirikan oleh Ibu Lelarati Lukman pada 26 November 1980 di Bandung. Pendiriannya terinspirasi dari pengalaman suami beliau, Bapak Karmaka Surjaudaja, yang saat itu harus rutin menjalani pemeriksaan laboratorium. Hingga kini Ibu Lelarati masih aktif sebagai Direktur Utama.
Apa yang membedakan Biotest dari laboratorium lain?
Tiga hal yang dapat dibuktikan: beroperasi sejak 1980 dan menjadi laboratorium pertama di Indonesia yang menerapkan jam operasional sejak pagi hingga malam, buka mulai pukul 06.00 di seluruh cabang, dan menyediakan pemeriksaan laboratorium sekaligus diagnostik penunjang seperti radiologi, USG, dan pemeriksaan jantung di satu tempat.
Siapa yang mengelola Biotest?
Biotest dioperasikan oleh PT Biolaborindo Makmur Sejahtera, berkantor pusat di Jl. Naripan No. 41, Bandung.
Apa visi dan misi Biotest?
Visi Biotest adalah menjadi laboratorium klinik yang terpercaya karena kualitas dan pelayanannya. Misinya memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi, nyaman, dan peduli.
Kunjungi kami

Kunjungi cabang Biotest terdekat

Temukan cabang terdekat, atau hubungi kami terlebih dahulu apabila ada yang ingin ditanyakan.

Lokasi